Política de privacidad

Responsable

Distribuciones Catalex S.L. (CIF B32387912), Ourense (España). Contacto: soporte@nexusconfirm.com.

Datos que tratamos

• De la cuenta del cliente: nombre del negocio, email, y datos de facturación (gestionados a través de Stripe).
• Del servicio: nombre, teléfono y fecha/hora de cita de las personas a las que el cliente envía recordatorios, con la única finalidad de enviar y registrar las confirmaciones.
• De esta web: si usas el chat de ayuda, las preguntas se procesan para generar la respuesta; no se usan para otros fines.

Encargado del tratamiento

Respecto a los datos de los clientes finales (las personas que reciben los recordatorios), NexusConfirm actúa como encargado del tratamiento por cuenta del negocio (responsable). El envío de mensajes se realiza a través de la API oficial de WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd.).

Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras la baja se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservación.

Destinatarios

Meta (WhatsApp Business API) para el envío de mensajes, Stripe para los pagos y Google (si el cliente conecta su Google Calendar). No se venden ni ceden datos a terceros con fines comerciales.

Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@nexusconfirm.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Última actualización: julio de 2026. Este texto es una base y debe revisarse con asesoría legal antes de la puesta en producción.